CUP – Cassa e Prenotazioni
ORARI APERTURA UFFICIO:
Sportelli Cassa per il pagamento delle prestazioni private e delle prestazioni ticket ssn:
– 07:00 – 20:00, dal Lunedì al Venerdì (orario continuato, escluso festivi)
– 07:00 – 13:00, il Sabato (escluso festivi)
Sportelli Prenotazioni di prestazioni private e ticket ssn:
– 09:00 – 18:00, dal Lunedì al Venerdì (orario continuato, escluso festivi)
– 09:00 – 12:30, il Sabato (escluso festivi)
Ufficio Ricoveri:
– 07:00 – 17:00, dal Lunedì al Venerdì (orario continuato, escluso festivi)
– 07:00 – 13:00, il Sabato (escluso festivi)
Inoltre, presso l’ufficio cassa, è possibile effettuare il pagamento di:
– Trattamento alberghiero
– Depositi cauzionali
– Copie di documentazione sanitarie
– Servizio televisori
Tutti i servizi dell’ufficio CUP sono regolati da un sistema automatico di gestione delle code;
Si prega quindi l’utenza di munirsi sempre del biglietto rilasciato dal pannello touch screen situato all’ingresso.
Il sistema provvederà poi a chiamare automaticamente le persone in coda, in base agli sportelli attivi e abilitati alla tipologia di servizio richiesto.
ORARI PRENOTAZIONI TELEFONICHE:
È possibile effettuare prenotazioni per tutte le prestazioni sanitarie, sia private che in regime ticket ssn, anche telefonicamente ai numeri:
– 0422 4281 (Opzione 1 e poi 2) per prenotazioni ticket ssn
dalle 07:30 alle 16:00, dal Lunedì al Venerdì (orario continuato, escluso festivi)
dalle 08:00 alle 12:00, il Sabato (escluso festivi)
– 0422 4281 (Opzione 1 e poi 4) per fondi sanitari
dalle 07:30 alle 16:00, dal Lunedì al Venerdì (orario continuato, escluso festivi)
dalle 08:00 alle 12:00, il Sabato (escluso festivi)
– 0422 4281 (Opzione 1 e poi 1) per prenotazioni private:
dalle 07:30 alle 18:00, dal Lunedì al Venerdì (orario continuato, escluso festivi)
dalle 08:00 alle 12:00, il Sabato (escluso festivi)
Prima di telefonare, munirsi sempre di impegnativa e/o prescrizione dello specialista, e della tessera sanitaria.
Si ricorda che in alternativa le prenotazioni possono essere effettuate anche on-line alla sezione PRENOTAZIONI ONLINE.
DISDETTA DELLE PRENOTAZIONI DI VISITE E/O ESAMI SPECIALISTICI:
Telefonando al numero 0422 – 4281 (Opzione 1 e poi 3) e poi registrando il messaggio nella casella vocale,
oppure sul Sito Web o nell’ App per smartphone alla sezione disdetta on-line.
Si ricorda che il nuovo termine di disdetta per non incorrere in sanzioni è di 4 giorni lavorativi.
RITIRO DEI REFERTI:
Esclusivamente per le prestazioni dove non è previsto il ritiro on-line dei referti, ci si può recare presso l’ufficio allo sportello ritiro referti
con la modulistica compilata.
Lo sportello è aperto, dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 18.00, mentre il sabato dalle ore 09.00 alle 12.30.